Звіт про роботу територіального центру надання соціальних послуг виконавчого комітету Гоголівської селищної ради за 2024 рік
Минулий рік був напруженим для працівників територіального центрунадання соціальних послуг, адже відчутно ( майже на 100 осіб) зросла кількість людей, котрі звернулися до установи за послугами. Але ми згуртовано трудилися, щоб задовольнити всі запити, надати допомогу кожному громадянинові, який звернувся за нею до терцентру. Протягом року всі працівники установи сумлінно працювали на місці та на виїздах. Робота мультидисциплінарної команди у населених пунктах громади була невід'ємною складовою надання послуг особливим категоріям населення, яка користується великим попитом у підопічних терцентру. Загалом, у 2024 році, незважаючи на тимчасові труднощі і негаразди, ми працювали наполегливо і злагоджено задля задоволення потреб особливих категорій населення громади та залучення до установи нових відвідувачів. Дякую керівництву громади, депутатам місцевої ради за розуміння специфіки нашої роботи та всебічну підтримку нашої установи.
Що ж до статистичних даних то:
У складі територіального центру станом на 01.01.2025 року діяло 2 структурні підрозділи:
- відділення соціальної допомоги вдома та відділення надання соціальних послуг в умовах денного перебування і натуральної та грошової допомоги.
Керівництво та працівники відділень територіального центру успішно справлялися зі своїм основним завданням - виявленням громадян, які потребують сторонньої допомоги, визначенням їх індивідуальних потреб у соціальному обслуговуванні та забезпеченням якісного надання соціальних послуг.
У територіальний центр протягом 2024 року звернулося 1229 громадян:
54 внутрішньо переміщені особи;
79 особи з інвалідністю;
22 ветерани війни;
1074 особи похилого віку.
З них до відділення соціальної допомоги вдома - 183 особи, на даний момент на обслуговуванні перебуває 121 людей похилого віку, з них 9 ВПО. При відділенні працює 12 соціальних робітників з середнім навантаженням 10 підопічних.
За зверненнями громадян фахівцями відділення здійснюється оцінка потреб особи/сім’ї в соціальному обслуговуванні та надається допомога в оформленні пакету документів для надання соціальних послуг.
Для соціальних робітників постійно проводяться навчання, на яких вони ознайомлюються з новими законодавчими і нормативно-правовими документами, що регламентують діяльність у сфері надання соціальних послуг, методичними та інструктивними матеріалами професійної діяльності.
Протягом 2024 року соціальні робітники були забезпечені спецодягом, велосипедами та інвентарем.
Відповідно до вимог Державного стандарту догляду вдома, всі соціальні робітники пройшли обов’язковий профілактичний медичний огляд.
Згідно затвердженого графіку проводяться перевірки роботи якості надання послуг соціальними робітниками.
До Відділення надання соціальних послуг в умовах денного перебування і натуральної та грошової допомоги за звітній період звернулося 1068 громадян, з них 46 - внутрішньо переміщені особи. Також було надано 11839 послуг, з них:
послугами перукаря скористалося – 510 осіб, надано послуг 2310;
послугами швачки скористалося – 106 осіб надано, послуг 369;
послугами робітника з комплексного обслуговування скористалося – 68 осіб, надано послуг 320;
послугами взуттьовика скористалося – 52 осіб, надано послуг 94;
послугами прання скористалося – 87 особи надано послуг 250;
інформаційною послугою скористалося – 64 особи;
послугою перекладу жестовою мовою 2 особи
послугами медичної сестри скористалися- 223 особи, надано послуг 8432, а саме: міостимуляція, лазеротерапія, соляна шахта, аромотерапія, пневмомасаж, ліжко «Нуга-Бест, профілактор «Євмінова, ручний масаж, вимірювання артеріального тиску.
При відділенні надання соціальних послуг в умовах денного перебування натуральної та грошової допомоги функціонує пункт прокату технічних та інших засобів реабілітації.
В пункті прокату допоміжними засобами пересування скористався 33 громадянини яким видано 44 засоби реабілітації.
Згідно затвердженого графіку мультидисциплінарна команда територіального центру за 2024 рік здійснила 50 комплексних виїздів на віддалені села ТГ, де перукар надав 804 безкоштовних послуг, а робітник з комплексного обслуговування - 80 послуг підопічним з викошування трави, розпилювання дерев, дрібного ремонту осель.
Територіальний центр в 2024 році використав на заробітну плату - 3149173 грн.,
на матеріали, обладнання та інвертар витрачено 77908 грн, з них:
канцтовари – 12 189 грн , принтер –11 900 грн, велосипеди для соціальних робітників 2 шт - 16200 грн, спецодяг для соціальних робітників (рукавиці робочі) – 2460 грн, фен для сушіння волосся - 4850 грн, праска -2940 грн, вогнегасники 2 шт -5386 грн, компютер в комплекті – 21 983 грн.
На послуги, крім комунальних, витрачено 16607 грн, а саме:
На заправку катриджів – 1200 грн, на інтернет -3 600 грн, ремонт пневмомасажера – 1500 грн, медичний огляд соцпрацівників – 5195 грн, програмне забезпечення -2 900 грн, перезарядка вогнегасників - 412 грн.
Навчання соціальних робітників з видачею сертифікатів – 5000 грн.
Витрати на комунальні послуги
на світло – 29259 ргн. На воду -767 грн, на тепло 78 240 грн.
Кредиторської заборгованості станом на 01.01.2024 року немає.
Благодійним фондом «Право на захист» в 2024 році надано допомоги в загальній сумі 43 905 грн а саме: сушильна машина, кондиціонер та два інфрачервоних обігрівачі.
Перспективи розвитку Гоголівського територіального центру на 2025 рік.
- продовження вивчення питання стосовно запровадження інноваційних форм надання соціальних послуг особам , які перебувають у складних життєвих обставинах;
- цифровізація соціальних послуг;
- продовжувати співпрацю з громадськими організаціями,благодійними фондами, установами та закладами з метою покращення якості надання соціальних послуг;
- створення соціальних проектів з метою поліпшення якості життя соціально незахищених громадян літнього віку;
- широке інформування населення про надання соціальних послуг , зокрема шляхом організації розповсюдження соціальної реклами, проведення роз’яснювальної роботи;
- впровадження послуги «соціальне таксі»;
- удосконалення системи підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації працівників центру для покращення спектру надання соціальних послуг громадянам;
- планування й організація проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг;
- популяризація в громаді ідеї взаємної відповідальності поколінь, формування позитивного ставлення до похилого віку та створення середовища, сприятливого для громадян похилого віку.
Дякую всім, хто співпрацював з нами у 2024 році і підтримував терцентр порадами та рішеннями! Вірю в нашу плідну співпрацю і в році прийдешньому!
Директор Олексій ЗІНЧЕНКО.
